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wunderwerk software GmbH
Waldweg 61
6393 St. Ulrich am Pillersee

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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU75674218

Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem österreichischem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten zu verlangen und, soweit wir sie auf Grund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, der Verarbeitung zu widersprechen (Details unter 2.). Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht mit Umami, einer cookielosen Reichweitenmessung, die wir selbst betreiben (Details unter 10.), mit Google Analytics und, für unsere Werbung, mit Google Ads und dem Meta-Pixel. Cookies setzen Google und Meta nur mit Ihrer Einwilligung, das Meta-Pixel wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen; Details finden Sie unten unter 4. bis 6.

Ihre Einwilligung geben, ändern oder widerrufen Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

wunderwerk software GmbH
Waldweg 61, 6393 St. Ulrich am Pillersee

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen: für Cookies und externe Dienste in den Cookie-Einstellungen, sonst durch eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, https://www.dsb.gv.at.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse oder per E-Mail an info@wunderwerk.io an uns wenden.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Einwilligung und Cookie-Einstellungen
Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welche Dienste wir nutzen dürfen. Sie können alle Dienste erlauben, nur die notwendigen zulassen oder einzelne Kategorien wählen: Statistik (Google Analytics), Marketing (Google Ads, Meta) und Externe Medien (YouTube, Google Kalender). Keine Kategorie ist vorausgewählt. Notwendig ist nur das Speichern Ihrer Auswahl.

Rechtsgrundlage für Statistik, Marketing und externe Medien ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021; für Besucher aus Deutschland § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „wc-consent“): die Version unserer Einstellungen, den Zeitpunkt und je Kategorie Ihre Entscheidung. Es wird dafür kein Cookie gesetzt und nichts an uns übermittelt. Nach 12 Monaten oder wenn wir neue Dienste einsetzen, fragen wir Sie erneut. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen (auch über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite). Beim Widerruf löschen wir die Cookies der betroffenen Dienste und laden die Seite ohne sie neu. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Google Analytics und Google Ads (Google Consent Mode)
Diese Website nutzt Google Analytics 4 (Webanalyse) und Google Ads (Messung von Werbekampagnen). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Wir setzen den Google Consent Mode im erweiterten Modus ein: Das Google-Tag wird auf jeder Seite geladen, auch wenn Sie nicht eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung setzt Google keine Cookies und liest keine aus, Werbedaten werden geschwärzt, und Google erhält nur cookielose Signale („Pings“): den Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, die aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie dabei technisch bedingt Ihre IP-Adresse. Klick-Kennungen aus Anzeigen werden über die URL weitergegeben. Aus diesen Signalen schätzt Google Besuche und Conversions statistisch, ohne Sie wiederzuerkennen. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Messung der Reichweite unserer Website und des Erfolgs unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Ihrer Einwilligung in Statistik setzt Google Analytics Cookies (_ga, _ga_*, Speicherdauer bis zu 2 Jahre), mit denen Ihr Browser über mehrere Besuche wiedererkannt wird. Mit Ihrer Einwilligung in Marketing setzt Google Ads Cookies (z. B. _gcl_au, bis zu 90 Tage), um Conversions (z. B. eine gesendete Anfrage) Anzeigen zuzuordnen, und Google darf Daten für personalisierte Werbung verwenden. Statistik und Marketing sind unabhängig voneinander: Eine Einwilligung in Statistik erlaubt keine Werbezwecke. Eine erfolgreich gesendete Anfrage melden wir an Google Analytics und Google Ads als Conversion, im Rahmen Ihrer Einwilligung. Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns, merkt sich Ihr Browser die Klick-Kennung aus der URL (gclid, Anzeigengruppe, Kampagne) für die Dauer des Besuchs im Sitzungsspeicher (sessionStorage, Eintrag „ww-attr“, kein Cookie, nicht an Google übermittelt, beim Schließen des Browsers gelöscht); senden Sie eine Anfrage, übermitteln wir diese Kennung mit, damit wir Anfragen unseren Anzeigen zuordnen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google kann Daten in die USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Mehr dazu: https://policies.google.com/privacy und https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

6. Meta-Pixel
Mit Ihrer Einwilligung in Marketing nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“). Ohne diese Einwilligung wird das Pixel nicht geladen und Meta erhält nichts. Das Pixel misst Seitenaufrufe und eine erfolgreich gesendete Anfrage („Lead“), damit wir unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram auswerten und Personen erreichen können, die sich für unsere Leistungen interessieren. Es setzt das Cookie _fbp (90 Tage). Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mehr dazu: https://www.facebook.com/privacy/policy.

7. YouTube
Wir binden Videos von YouTube (Google Ireland Limited) im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) ein. Bevor Sie es erlauben, zeigen wir nur einen Platzhalter, der nichts von YouTube lädt. Ein Video wird erst geladen, wenn Sie es einmal laden oder externe Medien erlauben; dann erhält YouTube unter anderem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite, und YouTube kann beim Abspielen Daten in Ihrem Browser speichern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Google Kalender (Terminbuchung)
Termine für ein Erstgespräch buchen Sie über die Terminbuchung von Google Kalender (Google Ireland Limited), die wir auf unserer Seite einbinden. Sie wird erst geladen, wenn Sie externe Medien erlauben oder das Formular mit „Weiter zum Kalender“ senden: Damit willigen Sie in das Laden externer Medien ein, worauf wir unter der Schaltfläche hinweisen. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse und die Daten, die Sie bei der Buchung eingeben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und für die Buchung selbst die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Spamschutz in Formularen (ALTCHA)
Unsere Formulare schützen wir mit ALTCHA, einer Open-Source-Software, die wir selbst auf unserem Server betreiben. Sobald Sie ein Formular ausfüllen, löst Ihr Browser eine kleine Rechenaufgabe (Proof of Work), deren Ergebnis mit dem Formular an uns gesendet und auf unserem Server geprüft wird. Dabei werden keine Cookies gesetzt, kein Nutzungsverhalten ausgewertet und keine Daten an Dritte übermittelt; für das Abrufen der Aufgabe fallen nur die üblichen Server-Log-Daten an (siehe 3.). Zusätzlich erkennt ein verborgenes Formularfeld, das nur automatisierte Programme ausfüllen, Spam. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Reichweitenmessung mit Umami
Mit Umami messen wir, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten und Inhalte gefragt sind, wo Besucher abspringen und wo unsere Formulare Schwierigkeiten machen, damit wir Inhalte, Navigation und Formulare verbessern und den Erfolg unserer Kampagnen auswerten können. Umami ist eine Open-Source-Software, die wir selbst betreiben (analytics.wunderwerk.io); kein Dritter erhält diese Daten. Umami wird unabhängig von Ihrer Auswahl in den Cookie-Einstellungen geladen. Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps verwenden wir nicht.

Das Skript liest dafür Informationen aus Ihrem Browser aus und übermittelt sie an unseren Server: die aufgerufene Seite und ihren Titel, die zuvor besuchte Seite (ohne deren Suchparameter), Kampagnenparameter der Adresse (utm-Parameter sowie Kampagnen- und Anzeigengruppen-Nummer), Bildschirmgröße, Browsersprache und Ladezeiten der Seite. Außerdem übermittelt es Ihre Interaktionen: Klicks auf Schaltflächen und Links (auch Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Links, Downloads mit dem Dateinamen, Links auf andere Websites mit deren Adresse ohne Parameter, den Sprachwechsel), das Kopieren unserer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, geöffnete Fragen, Menüs, Dialoge und Videos, wie weit Sie ein Video mit Ton ansehen, die Scrolltiefe, Ihre Entscheidung in den Cookie-Einstellungen und die Schritte unserer Formulare: ob ein Schritt abgeschlossen, abgebrochen oder gesendet wurde, wie lange das dauerte, welche Felder fehlerhaft ausgefüllt waren (nur der Name des Feldes und die Art des Fehlers), ob Sie eine Datei angehängt und ein Unternehmen angegeben haben und, falls Sie es auswählen, wie Sie uns gefunden haben. Zu Ihrem Besuch speichert Umami die Einstiegsseite, die Sprache der Seite, ob Sie über eine Google-Anzeige kamen (nur ja oder nein) und welche Kategorien Sie in den Cookie-Einstellungen erlaubt haben; ruft man eine nicht vorhandene Seite auf, die Adresse dieser Seite und der verweisenden Seite (ohne Parameter). Was Sie in ein Formular eingeben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beschreibung), erhält Umami nicht. Klick-Kennungen von Werbeplattformen (z. B. gclid, fbclid) und sonstige Parameter der Adresse entfernen wir vor dem Senden.

Aus Ihrer IP-Adresse ermittelt der Server Land, Region und Stadt, aus der Browserkennung Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Um die Seitenaufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bildet der Server aus IP-Adresse, Browserkennung, einem geheimen Schlüssel und dem laufenden Kalendermonat einen Hashwert (eine nicht umkehrbare Prüfsumme). Mit jedem neuen Monat entsteht ein anderer Wert; über den Kalendermonat hinaus erkennen wir Ihren Browser daher nicht wieder. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser, außer Sie widersprechen der Messung (siehe unten). Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, etwa mit Anfragen, die Sie uns senden.

Die Daten liegen auf unseren Servern in Rechenzentren der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in Nürnberg (Deutschland), Sicherungskopien in Helsinki (Finnland). Hetzner verarbeitet sie in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); weitere Empfänger gibt es nicht, und es werden keine Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt. Wir löschen die Daten spätestens 24 Monate nach ihrer Erhebung.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Website zu messen, um Inhalte, Navigation und Formulare zu verbessern und den Erfolg unserer Kampagnen auszuwerten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Interessen überwiegen nach unserer Abwägung nicht, weil Umami keine Cookies setzt, Ihre IP-Adresse nicht speichert, Sie über den Kalendermonat hinaus nicht wiedererkennt, keine Profile über andere Websites hinweg bildet, nichts aufnimmt, was Sie in Formulare eingeben, und die Daten ausschließlich bei uns in der EU bleiben.

Widerspruch: Sie können der Messung jederzeit widersprechen: Reichweitenmessung in diesem Browser deaktivieren. Ihr Browser speichert dann im lokalen Speicher den Eintrag „umami.disabled“ und sendet keine Daten mehr an Umami; ein weiterer Klick hebt den Widerspruch wieder auf. Der Widerspruch gilt für diesen Browser; löschen Sie die Website-Daten Ihres Browsers, setzen Sie ihn bitte erneut. Sie können auch formlos per E-Mail an info@wunderwerk.io widersprechen.