Prozessautomatisierung und Schnittstellen die sich rechnen

Prozessautomatisierung heißt, dass ein wiederkehrender Ablauf, etwa von der Anfrage über Angebot und Auftrag bis zur Rechnung, ohne manuelles Übertragen zwischen Systemen läuft. Software übernimmt die Routineschritte, Menschen entscheiden nur bei Ausnahmen. wunderwerk setzt das mit Schnittstellen zwischen Ihren bestehenden Systemen, Workflow-Werkzeugen wie n8n und, wo nötig, eigener Software um.

Zuerst die, bei denen dieselben Daten mehrfach erfasst werden oder täglich jemand auf einen Schritt wartet, typischerweise Angebots- und Auftragsabwicklung, Rechnungseingang, Shop-ERP-Abgleich, Stammdatenpflege und Berichte. wunderwerk bewertet in der Ablauf-Analyse jeden Prozess nach eingesparten Stunden, Fehlerkosten und Umsetzungsaufwand und beginnt mit dem, der sich am schnellsten rechnet.

Das hängt von der Zahl der Systeme, der Qualität ihrer Schnittstellen und den Ausnahmen im Ablauf ab. Eine einfache Automatisierung mit n8n zwischen zwei Cloud-Tools ist bei wunderwerk in wenigen Tagen umgesetzt, eine programmierte ERP-Schnittstelle mit Fehlerbehandlung und Tests liegt im Bereich einiger Wochen. Vor jedem Schritt nennen wir einen transparenten Kostenrahmen, und Sie entscheiden nach jedem Schritt, ob es weitergeht. Eine erste Einschätzung bekommen Sie über die Kostenberechnung oder im Erstgespräch.

Für Standardabläufe zwischen Cloud-Tools reichen n8n oder Make, und wunderwerk setzt sie gern ein, auf Wunsch selbst gehostet in der EU. Sobald Bestände, Preise, Aufträge oder Rechnungen fließen, große Datenmengen anfallen oder ein Ablauf eine eigene Oberfläche mit Freigaben braucht, programmieren wir die Schnittstelle oder bauen eine kleine Web-Anwendung: mit Fehlerbehandlung, Protokoll, Tests und Quellcode in Ihrem Besitz. Welche Variante passt, zeigen wir in der Ablauf-Analyse.

Ja. wunderwerk programmiert Schnittstellen (APIs) zu SAP, Microsoft Dynamics, odoo, BMD, DATEV, HubSpot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Shopware und vielen Branchensystemen. Ihre Systeme bleiben erhalten; wir ergänzen den Datenfluss dort, wo heute abgetippt wird. Eine Übersicht Ihrer Systeme und ihrer Schnittstellen genügt für eine erste Einschätzung.

Dann binden wir es über einen anderen Weg an, etwa direkt über die Datenbank, über Datei-Export und -Import, per E-Mail oder über eine gesteuerte Oberfläche (RPA). wunderwerk kapselt diese Anbindung so, dass der Ablauf bestehen bleibt, wenn das Altsystem später abgelöst wird. Welcher Weg sicher und stabil ist, prüfen wir in der Ablauf-Analyse.

Indem wir zuerst die Tabelle lesen, nicht die Wunschliste. wunderwerk dokumentiert die Formeln, Regeln und Sonderfälle der bestehenden Excel-Lösung gemeinsam mit den Personen, die sie nutzen, und baut daraus eine kleine Web-Anwendung mit Rechten, Historie und Prüfungen. Die alte Datei läuft parallel weiter, bis die Ergebnisse übereinstimmen.

Der erste Ablauf ist bei wunderwerk meist in 2 bis 6 Wochen produktiv, abhängig von Systemen und Ausnahmen. Davor liegen Erstgespräch und Ablauf-Analyse, die zusammen wenige Tage dauern. Weitere Abläufe folgen danach in kurzen Schritten, jeweils mit messbarem Ergebnis.

Ja. wunderwerk hostet Automatisierungen und Schnittstellen in der EU, auf Wunsch auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder in einer Private Cloud, auch n8n betreiben wir selbst gehostet. Zugriffe werden protokolliert, Berechtigungen abgebildet und Auftragsverarbeitungsverträge mit allen beteiligten Diensten geschlossen. Als Team aus Österreich ist das für uns der Normalfall.

RPA (Robotic Process Automation) steuert bestehende Oberflächen so, als würde ein Mensch klicken; es ist schnell eingerichtet, aber zerbrechlich, sobald sich eine Maske ändert. wunderwerk setzt RPA nur ein, wenn ein System wirklich keine andere Anbindung erlaubt, und bevorzugt Schnittstellen und Workflow-Werkzeuge, die Daten direkt und nachvollziehbar übergeben.

Ja, Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte werden in Österreich, Deutschland und der Schweiz über verschiedene Programme gefördert, abhängig von Land, Region, Unternehmensgröße und Vorhaben. wunderwerk macht mit Ihnen einen ersten Fördercheck und zeigt, welche Möglichkeiten für Ihr Projekt infrage kommen. Am einfachsten im kostenlosen Erstgespräch.

Weil wir beides können, Workflow-Werkzeuge und Softwareentwicklung, und das Werkzeug nach Ablauf wählen statt nach Verkaufsinteresse. wunderwerk ist ein kleines, eingespieltes Team aus Softwarearchitekten, Full-Stack-Entwicklern und AI Engineers in Tirol, Wien und Berlin mit über 20 Jahren Erfahrung in Schnittstellen zu ERP-, CRM- und Shop-Systemen. Sie sprechen direkt mit dem Geschäftsführer und behalten den Quellcode.